いつも当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
おかげさまでオープン以来、沢山のお問い合わせを頂き、充実した日々を送らせて頂いております。
お客様とのファーストコンタクトの反応は様々で、
いくらおそうじ本舗が全国展開していようが、何か胡散臭いとか怪しいといった半信半疑でお問い合わせ頂く方もいらっしゃれば、
開口一番、おそうじ本舗が出来てくれてうれしいーと言ってくださる方もいらっしゃいます。
どちらのお気持ちも凄く解ります。
例えば近所に有名外食チェーン店がオープンしたら、やはり嬉しいですし利用してみたいと思う反面、実際有名なだけで味やサービスの質はどうなの？って思いますもんね。
私達サービス業は、お客様の期待以上のサービスを提供してナンボです。
その出来不出来で疑いを晴らすこともできれば、期待を裏切ることにもつながります。
ここ数日、当店独自のアンケートを作成し作業終了後にお客様にご記入いただくようにお願いしております。
アンケートの最後に、当店のサービス、作業者に対しての感想をお聞かせ下さいという項目を設けておりますが、ありがたいことにお褒めのお言葉を頂戴しております。(今のところは)
アンケートだけでなく直接お褒めのお言葉をいただいたり、気に入っていただき早速お知り合いを紹介して下さったり
、本当にありがたいことです。
心から感謝申し上げます。
これからも最初に志したお客様のお困り事を解決し、地域に愛されるお店作りを目指して、
お客様お一人お一人に真摯に向き合い、技術・知識の向上、より良いサービスを提供できるように精進して参ります。
今後とも、おそうじ本舗大牟田南店をよろしくお願い致します。
